Si estás buscando maneras de maximizar tu presencia en Instagram, las carpetas de historias destacadas son una herramienta imprescindible.
Hoy te vamos a explicar qué son, cómo pueden beneficiar a tu negocio y algunos ejemplos prácticos para que saques el máximo provecho. ¡Vamos a ello!
¿Qué son las Carpetas de Historias Destacadas de Instagram?
Las carpetas de historias destacadas de Instagram son una función que te permite agrupar y almacenar tus historias de Instagram en tu perfil de manera permanente.
A diferencia de las historias regulares que desaparecen después de 24 horas, las historias destacadas se mantienen visibles en tu perfil hasta que decidas eliminarlas.
Estas carpetas aparecen justo debajo de tu biografía y son una excelente manera de organizar y presentar contenido importante para tus seguidores.
¿Para qué sirven las Carpetas de Historias Destacadas de Instagram?
- Mostrar tus productos o servicios: Puedes utilizar las carpetas de historias destacadas para mostrar tus productos o servicios de una manera organizada y visualmente atractiva. Esto facilita a los clientes potenciales ver lo que ofreces sin tener que buscar entre todas tus publicaciones.
- Destacar promociones y ofertas: Las carpetas son perfectas para almacenar promociones, descuentos y ofertas especiales. Esto asegura que tu audiencia siempre tenga acceso a las últimas ofertas.
- Contar la historia de tu marca: Usa las historias destacadas para compartir la historia de tu negocio, tus valores y tu misión. Esto ayuda a humanizar tu marca y conectar con tu audiencia a un nivel más profundo.
- Mostrar testimonios y reseñas: Almacena testimonios y reseñas de clientes satisfechos. Esto no solo construye confianza, sino que también sirve como prueba social para atraer a nuevos clientes.
- Responder preguntas frecuentes: Crea carpetas de historias destacadas para responder a las preguntas más comunes de tus clientes. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce el tiempo que pasas respondiendo las mismas preguntas repetidamente.
5 ejemplos de Carpetas de Historias Destacadas útiles para tu marca
- Productos/Servicios:
- Qué incluir: Fotos y videos de tus productos o servicios, descripciones, precios y enlaces para comprar.
- Beneficio: Facilita a los clientes encontrar y comprar tus productos directamente desde tu perfil de Instagram.
- Testimonios:
- Qué incluir: Comentarios, mensajes directos y videos de clientes satisfechos hablando sobre sus experiencias.
- Beneficio: Construye confianza y credibilidad con pruebas reales de clientes.
- Behind the Scenes (Detrás de Cámaras):
- Qué incluir: Videos y fotos del proceso de creación de tus productos, un día en la vida de tu equipo, eventos internos.
- Beneficio: Humaniza tu marca y crea una conexión emocional con tu audiencia.
- Promociones y Ofertas:
- Qué incluir: Anuncios de descuentos, ventas flash, promociones por tiempo limitado.
- Beneficio: Mantén a tus seguidores informados sobre las últimas ofertas y promociones, impulsando las ventas.
- Preguntas Frecuentes (FAQ):
- Qué incluir: Respuestas a las preguntas más comunes sobre tus productos, servicios, envíos, devoluciones, etc.
- Beneficio: Mejora la experiencia del cliente al proporcionar información útil y accesible en todo momento.
En resumen, las carpetas de historias destacadas de Instagram son una herramienta poderosa para cualquier negocio online. No solo te ayudan a organizar tu contenido de manera efectiva, sino que también te permiten mantener información importante accesible para tus seguidores.
¿Qué carpetas destacadas crearás primero? ¡Déjanoslo en comentarios!
Y si necesitas ayuda con el diseño de las carpetas destacadas de tu Instagram de marca, y en general con el feed de tu Instagram, rellena nuestro formulario y nos pondremos en contacto contigo 🙂
